Termos de servico
Ultima atualizacao: Fevereiro 12, 2026
1. Concordancia com os termos
Ao acessar ou usar o software de gestao de consultorio odontologico DenPro ("Servico"), voce concorda em ficar vinculado a estes Termos de Servico ("Termos"). Se voce discordar de qualquer parte destes termos, nao podera acessar o Servico.
2. Descricao do servico
O DenPro e um software de gestao de consultorio odontologico baseado em nuvem que fornece:
- Agendamento de consultas e gerenciamento de calendario
- Gerenciamento de prontuarios eletronicos de pacientes
- Odontograma digital (notacao FDI)
- Ferramentas de faturamento e emissao de notas
- Lembretes de consultas por SMS
- Analises e relatorios
3. Registro de conta
Para usar o Servico, voce deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informacoes de registro precisas e completas
- Manter a seguranca das credenciais da sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado
Voce e responsavel por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
4. Assinatura e pagamento
4.1 Precos
Os precos atuais sao exibidos em nosso site. Oferecemos um teste gratuito de 30 dias. Apos o periodo de teste, voce sera cobrado de acordo com o plano de assinatura selecionado.
4.2 Faturamento
- As assinaturas sao cobradas mensalmente ou anualmente com antecedencia
- O pagamento e devido no inicio de cada ciclo de faturamento
- Todas as taxas nao incluem impostos aplicaveis
4.3 Cancelamento
Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Apos o cancelamento:
- Voce mantem o acesso ate o final do seu periodo de faturamento atual
- Nao sao fornecidos reembolsos para periodos de faturamento parciais
- Voce pode exportar seus dados antes do encerramento da conta
5. Uso aceitavel
Voce concorda em NAO:
- Usar o Servico para qualquer finalidade ilegal
- Tentar obter acesso nao autorizado a outras contas ou sistemas
- Transmitir virus, malware ou outro codigo malicioso
- Interferir no funcionamento adequado do Servico
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
- Compartilhar suas credenciais de conta com usuarios nao autorizados
- Usar o Servico para armazenar dados nao relacionados a gestao de consultorio odontologico
6. Seus dados
6.1 Propriedade
Voce mantem todos os direitos de propriedade sobre os dados que insere no Servico. Nao reivindicamos qualquer propriedade sobre seus prontuarios de pacientes, dados de consultas ou outras informacoes que voce cria.
6.2 Processamento de dados
Ao usar o Servico, voce nos concede uma licenca para processar seus dados exclusivamente para fins de fornecimento do Servico. Consulte nossa Politica de Privacidade para detalhes sobre como tratamos seus dados.
6.3 Exportacao de dados
Voce pode exportar seus dados a qualquer momento usando as ferramentas fornecidas no aplicativo.
7. Propriedade intelectual
O Servico, incluindo seu design, recursos e conteudo (excluindo seus dados), e de propriedade da DenPro e protegido por leis de propriedade intelectual. Voce nao pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa permissao por escrito.
8. Disponibilidade do servico
Nos esforciamos para manter 99,9% de disponibilidade. No entanto, nao garantimos acesso ininterrupto. O Servico pode ficar temporariamente indisponivel devido a:
- Manutencao programada (anunciada com antecedencia)
- Manutencao de emergencia ou atualizacoes de seguranca
- Circunstancias fora do nosso controle razoavel
9. Limitacao de responsabilidade
Na maxima extensao permitida por lei:
- O Servico e fornecido "como esta" sem garantias de qualquer tipo
- Nao somos responsaveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes
- Nossa responsabilidade total nao excedera as taxas pagas por voce nos 12 meses anteriores a reclamacao
Essas limitacoes nao se aplicam onde proibido por lei.
10. Indenizacao
Voce concorda em indenizar e isentar a DenPro de quaisquer reclamacoes, danos ou despesas decorrentes de:
- Seu uso do Servico
- Sua violacao destes Termos
- Sua violacao de quaisquer direitos de terceiros
11. Rescisao
Podemos suspender ou encerrar sua conta se voce:
- Violar estes Termos
- Deixar de pagar as taxas de assinatura
- Participar de atividade fraudulenta ou ilegal
Apos a rescisao, seu direito de usar o Servico cessa imediatamente. Voce pode solicitar exportacao de dados antes da exclusao da conta.
12. Alteracoes nos termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos voce sobre alteracoes significativas por e-mail ou atraves do aplicativo. O uso continuado do Servico apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.
13. Lei aplicavel
Estes Termos sao regidos pelas leis da Uniao Europeia e pelas leis aplicaveis do pais onde a DenPro esta registrada. Quaisquer disputas serao resolvidas nos tribunais dessa jurisdicao.