Customer Success Stories

O desafio

A clínica usava um software odontológico desktop antigo que exigia backups manuais, não enviava lembretes automáticos e não tinha agendamento online. As faltas às consultas custavam mais de € 2.000 por mês em receita perdida.

A solução

Após migrar para o DenPro, a clínica ativou lembretes automáticos por SMS e o autoagendamento online pelos pacientes, com integração direta às seguradoras tchecas (VZP, ČPZP, OZP) e ao eRecept. Toda a migração levou uma tarde.

Os resultados

Em 3 meses, as faltas caíram 42%. O portal de agendamento online trouxe 15 novos pacientes por mês. A recepcionista economiza 3 horas por semana em tarefas administrativas. A receita cresceu 28% em relação ao ano anterior.

"Deveríamos ter migrado para a nuvem anos atrás. Só com a redução das faltas, o DenPro se paga várias vezes." — Diretor de clínica, Praga

O desafio

Um dentista autônomo em Munique pagava € 500/mês por um software odontológico alemão antigo e pouco usável. Os envios ao seguro KZV exigiam digitação manual dos dados. A conformidade com a DSGVO era incerta.

A solução

O DenPro substituiu o sistema antigo por € 19/mês. A integração KZV nativa automatizou os envios ao seguro. A exportação DATEV simplificou a contabilidade. A conformidade com a DSGVO foi garantida desde o início — criptografia, trilha de auditoria, gestão de consentimento, retenção de dados.

Os resultados

O trabalho administrativo caiu 35%. O custo mensal do software passou de € 500 para € 19, uma economia de € 340/mês já descontados os custos de SMS. O dentista relata mais confiança na conformidade com a proteção de dados.

"Finalmente um software odontológico acessível que realmente funciona com a KZV. E a conformidade com a DSGVO me dá tranquilidade." — Dentista, Munique

O desafio

Uma rede odontológica em crescimento em Milão tinha dificuldade para gerenciar 4 unidades com sistemas separados. A conformidade com a Fattura Elettronica era feita manualmente. Os dados dos pacientes ficavam isolados entre as unidades.

A solução

O DenPro unificou as 4 unidades em uma única plataforma. A Tessera Sanitaria e a Fattura Elettronica via SDI foram integradas automaticamente. A equipe de gestão passou a ter um painel único para todas as clínicas. O agendamento online foi implantado em todos os sites das clínicas.

Os resultados

Os agendamentos online aumentaram 45% em 2 meses. O tempo de faturamento caiu pela metade graças à Fattura Elettronica automatizada. A equipe de gestão agora tem visibilidade em tempo real de todas as unidades em um único painel.

"Gerenciar 4 clínicas antes significava 4 sistemas diferentes. O DenPro nos deu uma plataforma, um painel, um sistema de faturamento. É exatamente o que precisávamos." — Diretor de operações, Milão